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Accompagner la démarche de construction d’une organisation apprenante

Une organisation est dite apprenante lorsque sa structure et son fonctionnement favorisent les apprentissages collectifs, en développant une logique de professionnalisation et non de qualification. Les situations de travail sont exploitées aux fins d’apprentissage. Le travail en réseau et la capitalisation sont privilégiés, les échanges et la communication organisés. L’évaluation fait partie des pratiques courantes, elle est reconnue comme source de connaissances. L’encadrement, fortement impliqué, s’attache à mettre en cohérence management de la formation et management des compétences. L’organisation apprenante est un objectif de long terme, impliquant une évolution des mentalités et exigeant un mode d’organisation adapté et reconnu.

A l’issue de la formation, vous saurez :

  • Appréhender les enjeux d’une organisation apprenante
  • Définir les objectifs stratégiques de votre organisation apprenante cible
  • Mesurer le niveau de maturité et établir un diagnostic de votre organisation
  • Identifier les étapes clés de construction d’une organisation apprenante
  • Concevoir le lien entre la gestion des talents et des compétences et l’organisation apprenante
  • Identifier les ressources et définir l’organisation interne pour mettre en œuvre le projet de changement
  • Accompagner et conduire le changement vers l’organisation cible

Méthode pédagogique :
Cette formation participative, fondée sur des apports théoriques, est rythmée par des mises en situation et l’échange de retours d’expérience. Les études de cas d’entreprises leader, les démonstrations d’outils, les analyses de documents viseront à présenter un état de l’art des meilleures pratiques du marché.

Jour 1 - Haut

Introduction et principaux concepts de l’organisation apprenante

  • Définition et enjeux d’une organisation apprenante.

Les objectifs stratégiques d’une organisation apprenante

  • Identification des objectifs stratégiques de l’organisation apprenante cible.
  • Mise en situation « identifier les bénéfices de l’organisation apprenante pour les collaborateurs » :
    • Travail en binôme sur les bénéfices
    • Analyse documentaire de deux cas pratiques
    • Mise en commun et synthèse

Maturité et diagnostic de son organisation

  • Réalisation d’un diagnostic initial, et mesure du degré de préparation de l’organisation à un « reengineering » profond des processus de formation / apprentissage.
  • Mise en situation « établir un auto-diagnostic de maturité » :
    • Paramètres stratégiques, organisationnels, techniques, et paramètres pédagogiques
    • Indicateurs de présence ou d’absence de capital social dans une entreprise
    • Mise en commun des auto-diagnostics et consolidation

Etapes clés de construction d’une organisation apprenante

  • Présentation des différents types d’organisation apprenante.
  • Identification des objectifs opérationnels du projet pour l’organisation.
  • Communiquer les objectifs du projet :
    • Identifier les apports de communautés de pratiques à la mise en place d’une organisation apprenante
  • Mise en situation pour s’approprier la méthodologie de projet : étapes clés, acteurs impliqués, livrables associés pour la construction d’un dispositif de formation sur-mesure.
Jour 2 - Haut

Lien entre la gestion des talents et des compétences et l’organisation apprenante

  • Définition de la place de la gestion des talents et des compétences dans l’organisation apprenante.
  • Mise en situation d’apprentissage par problème : mobilisation des connaissances acquises le premier jour pour en acquérir de nouvelles et traiter la problématique de la gestion des talents et des compétences dans l’organisation apprenante.

Identification des ressources et définir l’organisation interne pour mettre en œuvre les projets

  • Sur la base des éléments acquis, les participants réfléchiront en binôme ou sous-groupe sur les conditions de mise en œuvre et moyens à mobiliser au sein de leur propre organisation.
  • Les sujets proposés sont :
    • Mettre en place un réseau social d’entreprise orienté « partage des pratiques » au sein de communautés soutenues par la direction
    • Mettre en place une université d’entreprise combinant des espaces physiques et des espaces virtuels
    • Mettre en place le mentorat et le tutorat de manière systématique dans toutes les entités et services de l’organisation
  • Extension de l’organisation apprenante à l’entreprise étendue.

Accompagnement et conduite du changement vers l’organisation cible

  • Un des aspects critiques de la réussite des projets de changement est la mise en œuvre d’actions de conduite du changement définies préalablement au lancement du projet et déclenchées aux moments clés. Un projet d’innovation pédagogique a toujours plus de chance de réussir quand il s’accompagne d’actions de communication, d’accompagnement et d’évaluation.
    • Le projet de construction d’une organisation est un projet de changement
    • Créer les conditions de l’apprentissage
    • Redéfinir les frontières
    • Mettre en place la nouvelle organisation
    • Introduire de nouveaux outils
    • Accompagner ce changement
  • Cas pratique « construction du plan de conduite du changement dans une organisation ».

Modélisation et diversification des offres de formation

  • Dans une organisation apprenante l’offre « catalogue » n’est pas la modalité privilégiée de la formation. A l’opposé, le système d’apprentissage / formation est tiré par la demande et les besoins. La demande et les besoins peuvent s’exprimer à chaque instant, avec une démarche d’anticipation combinant les méthodes de GPEC ainsi que celles de gestion / accompagnement de projets de changement…
    • Identification des situations de formation et des ressources d’apprentissage dans des référentiels de formation et bases de données de ressources pédagogiques

Carte mentale des technologies et modalités de formation au sein de l’organisation apprenante

  • En guise d’activité d’évaluation les participants seront invités à résumer sous la forme d’une carte mentale l’ensemble des éléments des différents systèmes découverts au cours de ces deux journées.

Synthèse, bibliographie et recommandations

  • Présentation des apports du concept d’organisation apprenante.
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