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Conduire un projet digital

Cette formation a pour objectif de donner les clés de la gestion de projets digitaux. Les projets digitaux (sites web, applications mobiles, intranet collaboratifs, présence sur les réseaux sociaux) s’appuient à la fois sur des méthodologies de management de projets informatiques mais aussi sur les spécificités des projets de communication interne ou externe.

Très orientée pratique, cette formation vous guidera à travers les étapes et les phases clés des projets digitaux, fera le point sur les livrables, la façon de les construire ou d’en piloter la réalisation.

A l’issue de la formation, vous saurez :

  • Définir les objectifs stratégiques de votre projet digital
  • Recueillir les besoins des utilisateurs
  • Rédiger un cahier des charges
  • Piloter l’ensemble des phases de conception, réalisation et réception d’un projet digital

Méthode pédagogique :
Cette formation participative est illustrée de nombreux exemples et exercices. Vous mettrez en œuvre toutes les étapes d’un projet digital depuis la définition du périmètre jusqu’à la recette fonctionnelle et le déploiement.

Jour 1 - Haut

Introduction aux projets digitaux

  • Contexte, enjeux et bénéfices du digital pour l’organisation.
  • Concept clés.
  • Les enjeux du digital.

Typologie des projets digitaux

  • Cartographie des différents types de sites web.
  • Applications mobiles et tablettes.
  • Le digital dans l’entreprise ou l’entreprise 2.0.
  • Les réseaux sociaux.
  • Comprendre les enjeux stratégiques de chaque projet en matière de notoriété, d’image de marque, de recrutement, de fidélisation, de chiffre d’affaires,etc.

Organisation générale d’un projet

  • Rôle et constitution du comité de pilotage.
  • Animation d’un comité de pilotage.
  • Rôle et constitution du comité de projet.
  • Rôle et constitution d’un groupe de correspondants.
  • Descriptif des métiers du web :
    • Les créatifs
    • Les techniciens

Focus sur le rôle du chef de projet

  • Comme dans tout projet, le rôle de pivot du chef de projet est crucial. A mi chemin entre les objectifs stratégiques fixés par le comité de pilotage, les besoins des utilisateurs et les contraintes techniques et fonctionnelles, ce poste de chef d’orchestre nécessite une grande polyvalence et une méthodologie solide.

Quelle méthode pour quel projet ?

  • De la méthodologie intégrative classique aux méthodes itératives de type agile ou XtremPrograming, chaque projet nécessite une approche adaptée. Ce chapitre reviendra sur les principales méthodologies utilisées dans un projet digital, leurs points forts, leurs limites.
Jour 2 - Haut

Les étapes et phases d’un projet digital

  • De l’appel d’offres à la recette, un projet digital est habituellement jalonné de 7 étapes et 21 phases. Chacune de ces étapes et de ces phases sera décrite, expliquée et illustrée de livrables types issus de véritables projets.

Les documents livrables d’un projet digital

  • Cahier des besoins, cahier des charges, storyboard, wireframe, spécifications fonctionnelles détaillées, brief graphique, cahier de recette… Autant de livrables qu’il est indispensable de connaître pour piloter un projet digital. A l’aide d’exemples concrets, issus de projets réels et d’ateliers de travail autour de situations réelles, cette formation vous donnera les clés pour réaliser ou piloter la réalisation de ces principaux documents.

Focus sur la gestion de contenu

  • Nerf de la guerre dans de nombreux projets digitaux, la production de contenu est l’une des principales difficultés rencontrées.
  • Nous verrons autour de retours d’expérience et de livrables clés comment animer un réseau de contributeurs, assurer le suivi de la production éditoriale, définir des processus éditoriaux et permettre à tous de rédiger dans le respect de la charte.

Analyse de la maturité digitale de l’organisation

  • A l’aide de la grille de maturité digitale construite par le Cabinet Infhotep nous évaluerons la position relative de votre organisation de façon à prévoir et planifier les projets digitaux à venir.

Vers le pilotage de la performance

  • Tendre vers le niveau 5 de la maturité digitale, c’est-à-dire celui du pilotage de la performance nécessite la mise en place d’indicateurs et d’outils de suivi de ces indicateurs. A travers des démonstrations, nous verrons quelques un de ces outils et des exemples de tableaux de bord.

Et demain ? Web 3.0, 4.0…ce que l’avenir nous réserve

  • En évolution permanente, l’univers digital est loin d’avoir livré tout son potentiel. A travers les résultats des études prospectives du cabinet et plusieurs études de cas, nous tenterons d’anticiper ensemble les prochaines mutations et leurs impacts sur l’organisation et les projets digitaux.
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