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Rôle et responsabilités du manager

Ce module permet d’obtenir rapidement des réponses pour réussir dans sa fonction d’encadrement qu’il s’agisse d’une prise de fonction dans une structure existante ou pour remettre en question ses pratiques dans un environnement modifié. Cette formation permet au nouveau manager de s’affirmer dans son nouveau rôle, au-delà de son expertise métier. Elle donne les outils et les points de repère pour aider à passer d’une logique d’expert à une logique de manager et intégrer rapidement de nouveaux modes de fonctionnement. Elle présente les outils susceptibles d’accompagner cette approche et propose des recommandations sur leur mise en œuvre.

A l’issue de la formation, vous saurez :

  • Appréhender le périmètre de votre nouvelle fonction d’encadrement
  • Vous positionner en tant que manager
  • Découvrir votre style de management et l’adapter à ses collaborateurs
  • Renforcer les outils de base du management
  • Créer des relations constructives dans un esprit de coopération
  • Vous donner des axes de progrès

Méthode pédagogique :
Cette formation met à disposition des participants des outils et des méthodes directement utilisables et transposables au contexte de chacun.

Introduction

  • Rappel des objectifs.
  • Présentation des participants.
  • Votre situation, vos responsabilités, vos moyens, votre champ d’action.

Brève histoire des théories du management et de l’organisation

  • Ecole classique.
  • Mouvement des relations humaines.
  • Théories managériales des organisations.
  • Approches contemporaines.
  • Nouvelles approches.

Appréhender les enjeux de sa nouvelle fonction de manager

  • Prendre conscience de ses nouvelles responsabilités.
  • Identifier sa place au sein de l’entreprise : rôle, autorité et leviers d’action.
  • Analyser son nouvel environnement : équipe, hiérarchie et spécificités de la fonction de manager.

Identifier les paramètres en jeu dans la gestion de sa situation

  • Renforcer sa capacité à « réduire l’incertitude ».
  • Savoir définir l’instance prioritaire : moi, l’autre et le contexte.
  • Adapter son comportement à la situation : action, réaction, pro-action.
  • Maintenir l’équilibre entre ces 4 modes opératoires : Penser – Agir – Ressentir – Contrôler.

Déterminer le style de management à mettre en œuvre

  • Connaitre les membres de son équipe : expertise, positionnement, motivation.
  • Diagnostic sur le stade d’évolution du groupe.
  • Façonner son propre mode de management en fonction de son équipe et de la situation.
  • Pont vers le futur (travail individuel).
Jour 2 - Haut

Conduire le changement

  • Les 4 aspects du changement.
  • Relation risque/changement.
  • 5 étapes pour changer.

Manager : nouveaux savoir-faire, nouvelles compétences à acquérir

  • Manager de processus.
  • Négociations budgétaires.

Manager : communication et connaissance de soi

  • Assertivité.
  • Connaitre ses comportements et ses réactions.
  • Développer ses points forts et améliorer ses points faibles.
  • Travailler son expression.
  • Convaincre et vendre ses idées.
  • Savoir écouter, questionner et dire les choses.
  • Gérer son temps de manager avec efficacité.

Faire le deuil / accueillir le changement

Personnalisation : se donner des axes de progrès

  • Faire le bilan de sa pratique de responsable.
  • Se fixer des objectifs prioritaires.
  • Construire son plan d’actions.
  • Récapitulatif des décisions prises et vérification de leur cohérence (travail individuel et travail de groupe si équipe).

Recommandations

  • Bénéfices attendus / reçus.
  • Facteurs de succès / facteurs d’échecs.

Synthèse, bibliographie, glossaire et recommandations

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